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您好，首先请检查下您的邮箱地址是否填错，如果邮箱地址填写正确，邮件极有可能被归类到“垃圾邮件”中了，请参照下图，以QQ邮箱为例，点击左侧“垃圾箱”条目，右侧就会看到我们的确认邮件了，同时，为了您今后与我们联络更为顺畅，请勾选这封邮件，然后点击上面的“这不是垃圾邮件”按钮，这样下次您就可以顺利收到邮件了。